सर्विसिबिलिटी फीचर्स: प्रेसिजन सर्विस™ तकनीक सोच-समझकर किए गए डिजाइन और सटीक पार्ट पोजिशनिंग की सुविधा देती है, जिससे समस्याओं का पता लगाना, निदान करना और मरम्मत करना पहले से कहीं अधिक तेज़ हो जाता है। आगे की ओर लगे तीन स्क्रू इंडक्शन मोटर को आसानी से निकालने में मदद करते हैं, जिससे इसे जल्दी से बदला और सर्विस किया जा सकता है। गैस वाल्व एक्सेस पोर्ट की स्थिति इनलेट और आउटलेट गैस प्रेशर को जल्दी से मापने की सुविधा देती है।
तकनीकी सहायता सामग्री में शामिल हैं: वायरिंग आरेख; स्थापना, संचालन और रखरखाव मैनुअल; पुर्जों की सूची; समस्या निवारण गाइड; विशिष्टता पत्रक; प्रारंभ निर्देश; और उपयोगकर्ता मैनुअल।
ध्वनि कम करने की सुविधा: प्रत्येक कंप्रेसर में संचालन के दौरान कंपन को कम करने के लिए रबर पैड लगे होते हैं, जिससे ध्वनि कम होती है। कंडेंसर फैन पर लगे घुमावदार पंख वाले ब्लेड कुशल ऊष्मा स्थानांतरण के लिए कॉइल की सतह पर हवा खींचते हैं। इस अनूठी डिज़ाइन के कारण यह मॉडल 68 dB जितनी कम ध्वनि स्तर पर संचालित होता है। ध्वनि स्तर उत्पाद के प्रकार और क्षमता के अनुसार भिन्न हो सकते हैं।
IAQ उपकरणों का समर्थन करता है: ड्रेन पैन में माइक्रोबैन® सुरक्षा का समावेश होता है, जो एक रोगाणुरोधी एजेंट है जो गंध पैदा करने वाले फफूंद और बैक्टीरिया के कोशिकीय कार्य को नष्ट कर देता है।
अतिरिक्त विशेषताएं: एमएचटी™ तकनीक रेफ्रिजरेंट प्रवाह को बढ़ाती है, जबकि गन के साथ कॉइल फिन्स अधिकतम ऊष्मा स्थानांतरण और दक्षता के लिए धातु और हवा के बीच सतह संपर्क को बढ़ाते हैं। इसका ट्राई-डायमंड™ डिज़ाइन हीट एक्सचेंजर के सतह क्षेत्र को बढ़ाता है, जिससे ऊष्मा स्थानांतरण दक्षता में सुधार होता है। मल्टी-स्पीड वेरिएबल स्पीड तकनीक तापमान को उल्लेखनीय रूप से एक समान रखती है, और समर्पित वायु शोधन वायु प्रदूषकों को नियंत्रित करने में मदद करता है।
वारंटी संबंधी जानकारी: सीमित जीवनकाल वाली एल्यूमिनाइज्ड स्टील हीट एक्सचेंजर और 10 साल की सीमित पार्ट्स वारंटी उपलब्ध है।
सेवायोग्यता विशेषताएं: इस यूनिट में बहु-स्थिति माउंटिंग, आसानी से स्थापित होने वाला शीर्ष वेंटिलेशन और वैकल्पिक साइड वेंटिलेशन, और गैस/विद्युत सेवा के लिए सुविधाजनक बाएँ या दाएँ कनेक्शन की सुविधा है। सीलबंद ठोस निचला भाग या साइड रिटर्न, नीचे से वायु ग्रहण करने वाले अनुप्रयोगों में आसानी से हटाने के लिए आसानी से काटे जा सकने वाले टैब के साथ आता है। इसका स्व-निदान नियंत्रण पैनल निरंतर मेमोरी और फॉल्ट कोड इतिहास आउटपुट के साथ दोहरे सात-खंड डिस्प्ले पर त्वरित समस्या निवारण के लिए प्रदर्शित होता है। टिकाऊ सतहों वाले हेवी-ड्यूटी स्टील कैबिनेट जंग प्रतिरोधी हैं, महत्वपूर्ण घटकों की सुरक्षा करते हैं, और प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष वेंटिलेशन के लिए प्रमाणित हैं।
तकनीकी सहायता: सहायता सोमवार से शुक्रवार, सुबह 7 बजे से शाम 7 बजे तक (सेंट्रल टाइम) फोन द्वारा 888-593-9988, विकल्प 5 पर या आपके स्थानीय पुनर्विक्रेता के माध्यम से उपलब्ध है।
तकनीकी सहायता सामग्री: वायरिंग आरेख; स्थापना, संचालन और रखरखाव नियमावली; पुर्जों की सूची; समस्या निवारण मार्गदर्शिका; विशिष्टता पत्रक; आरंभ करने के निर्देश; स्वामी नियमावली; और प्रस्तुत डेटा पत्रक।
शोर कम करने की विशेषताएं: AMVM97 फर्नेस कम से कम क्षमता पर यथासंभव लंबे समय तक चलती है, जिससे यह सामान्य उच्च ताप और परिसंचरण ब्लोअर द्वारा उत्पन्न शोर का केवल 25% तक कम शोर उत्पन्न करती है। परिवर्तनीय गति वाले, प्रेरित ड्राफ्ट ब्लोअर शांत वायु परिसंचरण, सटीक नियंत्रण और बेहतर ऊर्जा बचत प्रदान करते हैं। पूरी तरह से इन्सुलेटेड हीट एक्सचेंजर और ब्लोअर भाग शोर को कम करते हैं और कैबिनेट वायु रिसाव (QLeak) ≤ 2% पर रेट किया गया है।
समर्थित IAQ उपकरण: ये उपकरण क्लीन कम्फर्ट IAQ उत्पादों के साथ संगत हैं। रंग-कोडित कम वोल्टेज वाले टर्मिनल इलेक्ट्रॉनिक वायु शोधक और आर्द्रताकारक के रूप में कार्य करते हैं। ऑटो कम्फर्ट और उन्नत आर्द्रताशोधन मोड भी उपलब्ध हैं, और निरंतर वायु परिसंचरण अतिरिक्त निस्पंदन प्रदान करता है और घर के भीतर आरामदायक वातावरण बनाए रखने के लिए पूरे घर में हवा का प्रवाह बनाए रखता है। ये फर्नेस कैलिफोर्निया के 40 ng/J कम NOx उत्सर्जन मानक को पूरा करते हैं।
थर्मोस्टेट अनुकूलता: यह यूनिट अधिकांश थर्मोस्टेट के साथ संगत है, जिसमें कम्फर्टनेट™ संचार प्रणाली भी शामिल है।
अतिरिक्त विशेषताएं: स्टेनलेस स्टील ट्यूबलर मुख्य हीट एक्सचेंजर, जो दीर्घकालीन मजबूती और विश्वसनीयता के लिए क्रिम्प तकनीक से सुसज्जित है। अन्य उल्लेखनीय विशेषताओं में स्टेनलेस स्टील सेकेंडरी हीट एक्सचेंजर, टिकाऊ सिलिकॉन नाइट्राइड इग्निटर और स्व-कैलिब्रेटिंग विनियमित गैस वाल्व शामिल हैं जो प्रत्येक इंस्टॉलेशन के लिए स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर हो जाते हैं। AMVM97 कम्फर्टनेट संचार प्रणाली के साथ संगत है, जो परिचालन प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए निरंतर सिस्टम निगरानी प्रदान करती है और रिमोट कंट्रोल एक सुविधाजनक विकल्प है।
वारंटी संबंधी जानकारी: सीमित आजीवन पुर्जों की प्रतिस्थापन सुविधा और 10 वर्ष की सीमित पुर्जों की वारंटी उपलब्ध है। ऑनलाइन पंजीकरण स्थापना के 60 दिनों के भीतर पूरा करना होगा। कैलिफ़ोर्निया या क्यूबेक में ऑनलाइन पंजीकरण अनिवार्य नहीं है।
स्थापना संबंधी विशेष आवश्यकताएँ: ये फर्नेस एयर कंडीशनिंग, हीटिंग और रेफ्रिजरेशन इंस्टीट्यूट (AHRI) द्वारा प्रमाणित हैं; ETL सूचीबद्ध हैं; और प्रत्यक्ष वेंटिलेशन (दो-पाइप) या अप्रत्यक्ष वेंटिलेशन (एकल-पाइप) के लिए प्रमाणित हैं।
सेवायोग्यता संबंधी विशेषताएं: त्वरित निदान के लिए इंटीग्रेटेड फ्लूइड सर्किट (आईएफसी) पर सात-खंड एलईडी डिस्प्ले; घटकों को आसानी से हटाने, निरीक्षण करने और पुनः स्थापित करने के लिए हीट एक्सचेंजर और परिसंचरण पंखे पर पूर्ण-लंबाई वाली रेल; इसका खुला वेस्टिब्यूल डिज़ाइन और सामने के दिशात्मक स्क्रू घटकों तक त्वरित और आसान पहुंच प्रदान करते हैं।
तकनीकी सहायता: सहायता सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 8:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक (मध्य समय) उपलब्ध है। स्थानीय तकनीकी सहायता एक स्वतंत्र चैनल फील्ड सर्विस प्रतिनिधि के माध्यम से उपलब्ध है।
तकनीकी सहायता सामग्री: वायरिंग आरेख; स्थापना, संचालन और रखरखाव नियमावली; पुर्जों की सूची; समस्या निवारण मार्गदर्शिका; विशिष्टता पत्रक; आरंभ करने के निर्देश; स्वामी नियमावली; और प्रस्तुत डेटा पत्रक।
समर्थित IAQ उपकरण: Accu-Clean इलेक्ट्रॉनिक एयर प्यूरीफायर, 5″ मीडिया फिल्टर, 1″ मीडिया फिल्टर और ह्यूमिडिफायर को सपोर्ट करता है।
अतिरिक्त विशेषताएं: इस फर्नेस रेंज में 96% AFUE और 3+1 पॉइज़ कनवर्टिबिलिटी है, साथ ही प्रत्येक पॉइज़ के लिए कई वेंटिंग विकल्प उपलब्ध हैं। इसमें स्टेनलेस स्टील के प्राथमिक और द्वितीयक हीट एक्सचेंजर और पेटेंटेड वोरटिका™ II ब्लोअर सिस्टम शामिल हैं। यह 1% टाइटनेस प्रमाणित है और इसमें उपयोग में आसान, मेनू-आधारित IFC (इन्फेक्शनल फैक्टर कंट्रोल) की सुविधा है।
सेवायोग्यता संबंधी विशेषताएं: ऑब्जर्वर® संचार नियंत्रण से कनेक्ट होने पर, सिस्टम की जानकारी टचस्क्रीन पर प्रदर्शित होती है। सिस्टम इष्टतम प्रदर्शन के लिए स्वयं को कॉन्फ़िगर करता है। इसमें दरवाज़े को आसानी से लगाने/हटाने के लिए बड़ा क्वार्टर टर्न नॉब शामिल है। अति-चमकदार एलईडी डायग्नोस्टिक फ्लैश कोड को आसानी से पढ़ने योग्य बनाती हैं, और ब्लोअर असेंबली को आसान पूर्व-स्थापना/हटाने के लिए रेल पर लगाया गया है।
तकनीकी सहायता: आपके स्थानीय डीलर के तकनीकी सेवा सलाहकार तकनीकी और समस्या निवारण संबंधी सहायता प्रदान कर सकते हैं। www.goarcoaire.com पर चौबीसों घंटे, सातों दिन, वर्ष भर तकनीकी प्रशिक्षण उपलब्ध है और साथ ही देशभर में भाग लेने वाले डीलर स्थानों पर फील्ड स्कूल भी आयोजित किए जाते हैं।
तकनीकी सहायता सामग्री: वायरिंग आरेख; स्थापना, संचालन और रखरखाव नियमावली; पुर्जों की सूची; समस्या निवारण मार्गदर्शिका; विशिष्टता पत्रक; आरंभ करने के निर्देश; स्वामी नियमावली; और प्रस्तुत डेटा पत्रक। उत्पाद की जानकारी ऑनलाइन उपलब्ध है।
शोर नियंत्रण: परिवर्तनीय गति वाला इलेक्ट्रॉनिकली कम्यूटेटेड मोटर (ईसीएम) ब्लोअर परिचालन शोर के स्तर को कम करता है। एक विशेष ब्लोअर माउंट कंपन और ध्वनि को कम करता है, और एक इन्सुलेटेड स्टील कैबिनेट हीट एक्सचेंजर और ब्लोअर चैम्बर से ध्वनि को अवशोषित करता है।
समर्थित IAQ उपकरण: कंडेंसिंग यूनिट और आर्द्रता-सक्षम थर्मोस्टेट के साथ संयोजन करने पर, मुख्य श्रेणी के आर्कोएयर फर्नेस शीतलन संचालन के दौरान सापेक्ष आर्द्रता को नियंत्रित कर सकते हैं। इन स्टोवों में शीतलन मोड में डीह्यूमिडिफिकेशन की सुविधा होती है और हीटिंग मोड में ह्यूमिडिफायर अटैचमेंट को नियंत्रित किया जा सकता है।
थर्मोस्टेट अनुकूलता: यह स्टोव अधिकांश थर्मोस्टेट के साथ संगत है, लेकिन संचार और स्व-कॉन्फ़िगरेशन सुविधाएँ केवल आर्कोएयर ऑब्जर्वर कम्युनिकेशन वॉल कंट्रोल के साथ उपयोग किए जाने पर ही उपलब्ध होती हैं।
अतिरिक्त विशेषताएं: इन फर्नेस में संचार-आधारित नियंत्रण और स्टेनलेस स्टील के द्वितीयक हीट एक्सचेंजर लगे हैं। यदि थर्मोस्टैट को अधिक ऊष्मा की आवश्यकता न हो, तो (बहु-चरणीय) गैस वाल्व को समायोजित करके फर्नेस को शांत और कम ऊष्मा सेटिंग पर चलाया जा सकता है। चार-तरफ़ा, बहु-स्थिति माउंटिंग के लिए डिज़ाइन की गई यह इकाई केवल 35 इंच ऊंची है और अपने पूर्ववर्ती मॉडल से हल्की है।
वारंटी संबंधी जानकारी: समय पर पंजीकरण कराने वाले मूल खरीदारों को 10 वर्ष की सीमित चिंतामुक्त प्रतिस्थापन वारंटी, आजीवन हीट एक्सचेंजर वारंटी और 10 वर्ष की सीमित पुर्जों की वारंटी प्राप्त होती है। यदि उपकरण को स्थापना के 90 दिनों के भीतर पंजीकृत नहीं कराया जाता है, तो हीट एक्सचेंजर की सीमित पुर्जों की वारंटी घटकर 20 वर्ष और पुर्जों की वारंटी 5 वर्ष रह जाती है; विवरण और सीमाओं के लिए वारंटी प्रमाणपत्र देखें।
सेवायोग्यता संबंधी विशेषताएं: चार टिकाऊ लूप सिस्टम स्थापना में लचीलापन प्रदान करते हैं। हीट पंप में कई एक्सेस पैनल, आसानी से पहुंच योग्य घटक और नियंत्रण बॉक्स शामिल हैं, और इसके लिए किसी विशेष नियंत्रण की आवश्यकता नहीं होती है।
तकनीकी सहायता: आपके स्थानीय डीलर के तकनीकी सेवा सलाहकार तकनीकी और समस्या निवारण संबंधी सहायता प्रदान कर सकते हैं। www.goarcoaire.com पर चौबीसों घंटे, सातों दिन, वर्ष भर तकनीकी प्रशिक्षण उपलब्ध है और साथ ही देशभर में भाग लेने वाले डीलर स्थानों पर फील्ड स्कूल भी आयोजित किए जाते हैं।
तकनीकी सहायता सामग्री: वायरिंग आरेख; स्थापना, संचालन और रखरखाव नियमावली; पुर्जों की सूची; समस्या निवारण मार्गदर्शिका; विशिष्टता पत्रक; आरंभ करने के निर्देश; स्वामी नियमावली; और प्रस्तुत डेटा पत्रक। अतिरिक्त उत्पाद जानकारी ऑनलाइन उपलब्ध है।
शोर कम करने की विशेषताएं: भूतापीय इकाई में कंप्रेसर शोर कम करने वाले कंबल, बंद-कोशिका फोम से पूरी तरह से इन्सुलेटेड कैबिनेट और शांत संचालन के लिए दोहरे आइसोलेशन माउंटेड कंप्रेसर लगे हैं। इकाई का दो-चरण कंप्रेसर अधिकांश समय कम गति पर चलता है, जो काफी शांत है।
थर्मोस्टेट अनुकूलता: यह यूनिट कई तीन-चरण हीटिंग/दो-चरण कूलिंग, प्रोग्रामेबल थर्मोस्टेट के साथ संगत है।
अतिरिक्त विशेषताएं: हीट पंप एयर कंडीशनिंग, हीटिंग और रेफ्रिजरेशन रिसर्च इंस्टीट्यूट (AHRI) द्वारा प्रमाणित है और इसमें आर्कोएयर FVM4 फैन कॉइल और EAM4 इवेपोरेटर कॉइल लगे हैं; यह 30.5 तक के EER और 5.1 तक के COP के साथ उत्कृष्ट ऊर्जा दक्षता प्रदान करता है; और अतिरिक्त पानी गर्म करने की सुविधा भी प्रदान कर सकता है। सिस्टम की स्थापना में सहायता और इष्टतम प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए अद्वितीय लूपलिंक® डिज़ाइन पैकेज उपलब्ध हैं।
वारंटी संबंधी जानकारी: समय पर पंजीकरण कराने पर मूल गृहस्वामियों को कंप्रेसर और कॉइल सहित 10 वर्ष की सीमित पार्ट्स वारंटी मिलती है। यदि उपकरण को स्थापना के 90 दिनों के भीतर पंजीकृत नहीं कराया जाता है, तो पाँच वर्ष की सीमित पार्ट्स वारंटी उपलब्ध है। कुछ शर्तें लागू होती हैं; विवरण के लिए वारंटी प्रमाणपत्र देखें। यह उत्पाद आर्कोएयर की 5-वर्षीय नो हैसल रिप्लेसमेंट™ सीमित वारंटी के लिए पात्र है। (यदि कंप्रेसर या कवर किया गया कॉइल स्थापना के पाँच वर्षों के भीतर खराब हो जाता है, तो आईसीपी एक बार मुफ्त में प्रतिस्थापन इकाई प्रदान करेगा।)
सर्विसिबिलिटी फीचर्स: इस हीट पंप में दो-चरण वाला, स्टेप-कैपेसिटी स्क्रॉल कंप्रेसर, R-410A रेफ्रिजरेंट और हाई व लो प्रेशर स्विच लगे हैं। जब कई यूनिट्स की आवश्यकता होती है, तो इसे तीन अलग-अलग ऊंचाइयों तक स्टैक किया जा सकता है। एक रिवर्सिबल कंट्रोल पैनल और चार फील्ड-सेलेक्टेबल इलेक्ट्रिकल एंट्री पोजीशन उत्कृष्ट इंस्टॉलेशन फ्लेक्सिबिलिटी प्रदान करते हैं।
तकनीकी सहायता: कंपनी के भीतर और परिसर में प्रशिक्षण सहायता प्रदान करती है। स्थानीय वितरण नेटवर्क के माध्यम से भी सेवाएं प्रदान की जाती हैं।
तकनीकी सहायता सामग्री में शामिल हैं: वायरिंग आरेख; स्थापना, संचालन और रखरखाव मैनुअल; पुर्जों की सूची; समस्या निवारण गाइड; विशिष्टता पत्रक; प्रारंभ निर्देश; और उपयोगकर्ता मैनुअल।
शोर कम करने की विशेषताएं: इसका कोपलैंड स्क्रॉल, स्टेप-कैपेसिटी, दो-चरण वाला कंप्रेसर—जिसमें पूरी तरह से फ्लोटिंग बेस पर लगा कंप्रेसर श्राउड है—ऑपरेटिंग वॉल्यूम को कम करने में मदद करता है।
समर्थित IAQ उपकरण: यह सिस्टम इंस्टॉलेशन डीलर के माध्यम से फील्ड में स्थापित इलेक्ट्रॉनिक एयर प्यूरीफायर या HEPA-प्रकार के फिल्टर के साथ संगत है।
अतिरिक्त विशेषताएं: यह यूनिट अंडरफ्लोर हीटिंग, घरेलू गर्म पानी और बर्फ पिघलाने सहित कई हाइड्रोलिक विकल्प प्रदान करती है। यह भूजल या ग्राउंड लूप अनुप्रयोगों के लिए उपयुक्त है; इसमें बहु-क्षमता वाला दो-चरणीय कंप्रेसर है; और यह R-410A रेफ्रिजरेंट का उपयोग करती है। रिवर्सिबल मॉडल में घरेलू गर्म पानी का हीट एक्सचेंजर मानक के रूप में दिया गया है। जहां एक से अधिक यूनिट की आवश्यकता होती है, वहां यूनिट को तीन परतों तक स्टैक किया जा सकता है।
सर्विसिंग की सुविधाएँ: इस ऑयल स्टोव की स्लाइड-आउट कम्बस्टर/बर्नर असेंबली को सर्विसिंग के लिए आसानी से हटाया जा सकता है, जिससे बर्नर का अलाइनमेंट सुनिश्चित होता है। ब्लोअर और बर्नर वायरिंग कनेक्शन के लिए प्लग-इन कनेक्टर रखरखाव को सरल बनाते हैं। अन्य विशेषताओं में चार हीट एक्सचेंजर क्लीनिंग पोर्ट शामिल हैं, और उन्नत कम्बशन चैंबर सामग्री बढ़ी हुई मजबूती प्रदान करती है। कुछ मॉडलों में जलने की दर कम होती है, और सभी को वैकल्पिक फ्रेश एयर पैकेज के साथ कम्बशन के लिए ताजी हवा प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यूनिट में बढ़ी हुई इलेक्ट्रिकल और प्लंबिंग एक्सेस की सुविधा है। बढ़ी हुई सुरक्षा के लिए सेकेंडरी लिमिट कंट्रोल प्रदान किया गया है, और यह फर्नेस 12 और 14 गेज हीट एक्सचेंजर के साथ उपलब्ध है।
तकनीकी सहायता सामग्री में शामिल हैं: वायरिंग आरेख; स्थापना, संचालन और रखरखाव मैनुअल; पुर्जों की सूची; समस्या निवारण गाइड; विशिष्टता पत्रक; प्रारंभ निर्देश; और उपयोगकर्ता मैनुअल।
शोर कम करने की विशेषताएं: इसके पायरोलाइट दहन कक्ष में ध्वनि-अवशोषक उच्च-तापमान फाइबर लगे होते हैं जो हीट एक्सचेंजर में तेजी से गर्मी उत्पन्न करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप दक्षता बढ़ती है और संचालन शांत होता है। शोर के स्तर को कम करने के लिए कैबिनेट भी इन्सुलेटेड हैं।
अतिरिक्त विशेषताएं: कम्बस्टर/बर्नर माउंटिंग सिस्टम को आसानी से हटाया जा सकता है, जिससे सर्विसिंग सरल हो जाती है और बर्नर का संरेखण सुनिश्चित होता है। इसमें 12 और 14 गेज स्टील हीट एक्सचेंजर, आसान सफाई के लिए चार क्लीनिंग पोर्ट, कम्बशन एयर विकल्प और अतिरिक्त सुरक्षा के लिए सेकेंडरी लिमिट कंट्रोल की सुविधा दी गई है।
वारंटी संबंधी जानकारी: मानक पांच वर्षीय पुर्जों की वारंटी। यदि यूनिट को 90 दिनों के भीतर ऑनलाइन पंजीकृत किया जाता है, तो हीट एक्सचेंजर की सीमित आजीवन वारंटी और 10 वर्षीय पुर्जों की वारंटी प्रदान की जाती है।
सर्विसिबिलिटी फीचर्स: ये छोटे स्प्लिट हीट पंप फैन मोटर्स के साथ डिज़ाइन किए गए हैं ताकि इन्हें जल्दी से निकाला और बदला जा सके, और एक सामान्य आंतरिक नियंत्रण डिज़ाइन रखरखाव के समय और कंपोनेंट की जटिलता को कम करता है। इसके अलावा, इन यूनिट्स में आसानी से निकालने योग्य एयर हैंडलर होता है जिसे सरल पुल-आउट फंक्शनैलिटी से सिस्टम कंपोनेंट्स तक तुरंत पहुँचा जा सकता है।
तकनीकी सहायता: सहायता सोमवार से गुरुवार सुबह 8 बजे से शाम 6 बजे तक पूर्वी समय (ईटी) और शुक्रवार सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक पूर्वी समय (ईटी) तक फोन द्वारा 800-283-3787, 603-965-7567 (फैक्स) या 603-965-7581 (तकनीकी सहायता फैक्स) पर उपलब्ध है।
तकनीकी सहायता सामग्री: वायरिंग आरेख; स्थापना, संचालन और रखरखाव नियमावली; पुर्जों की सूची; समस्या निवारण मार्गदर्शिका; विशिष्टता पत्रक; आरंभ करने के निर्देश; स्वामी नियमावली; और प्रस्तुत डेटा पत्रक।
शोर कम करने की क्षमता: साइलेंट मोड में चलने पर यह यूनिट 20 डेसिबल तक कम ध्वनि स्तर प्रदान करती है, जो बारिश की बूंदों से 20 डेसिबल कम है।